Caso de pedido a entrega
Un sistema de ejecución del pedido a la entrega.
Pedidos, excepciones y entregas se manejaban en hilos de correo.
- −40%
- costo de gestión de excepciones
- 3x
- velocidad de procesamiento de pedidos
1El punto de partida
El punto de partida de la operación
Pedidos, excepciones y entregas se manejaban en hilos de correo.
2Lo que hicimos
Cómo Boldr AI arregló primero el proceso
- 1
Una sola entrada
para todos los canales de pedido
- 2
Excepciones por causa
enviadas a su dueño
- 3
Orquestación de punta a punta
del pedido a la entrega
- 4
Torre de control
del ciclo y las excepciones
3Con qué se construyó
Capacidad, soluciones y productos utilizados
4Resultados
Resultados medidos
Medido contra la línea base tomada al inicio. No publicamos el nombre del cliente; hay referencias a solicitud.
Siguiente paso
¿Funcionaría en tu operación?
Define el alcance en minutos. Con tus respuestas armamos un Value Discovery Sprint enfocado.
Define tu sprint
en tres preguntas.
Elige la capacidad. Tus respuestas nos dicen dónde miraría primero un Value Discovery Sprint, y un consultor te responde con una propuesta de alcance.
Tu resultado
Tus respuestas dan forma al alcance.
Un sprint probablemente empezaría por:
- Recaptura de datos a eliminar
- Capacidad perdida por media hora
- Excepciones sin dueño